Refidelizando clientes

Refidelizando clientes

As novas tecnologias e a rápida evolução tornam o mercado cada vez mais competitivo. O que define a tomada de decisão por parte do cliente são os diferências e as vantagens que uma determinada empresa ou produto oferece. A qualidade nos produtos e serviços é o mínimo que o cliente espera. Surge então uma grande necessidade, o serviço de pós- venda. Este por sua vez dá suporte a uma demanda de suma importância, que pode decidir...

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As 10 perguntas mais comuns em uma entrevista de trabalho e como respondê-las.

As 10 perguntas mais comuns em uma entrevista de trabalho e como respondê-las.

Independente  da área de atuação o mercado de trabalho está cada vez mais competitivo, mesmo com vagas abertas todos os dias , uma boa parte delas não é preenchida, por diversos motivos como a não qualificação para a vaga ou um desempenho ruim na entrevista. Para ajudar com as entrevistas, listamos as perguntas mais frequentes e como respondê-las sem afetar seu desempenho na seleção. 1 Fale sobre você É a típica questão que...

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Vendas e fidelização de clientes

Vendas e fidelização de clientes

Todo mundo sabe que o grande objetivo de uma empresa é vender seus produtos ou serviços para os clientes. A venda é a cereja no bolo do departamento comercial e o motivo de funcionamento dos demais. Toda empresa seja ela de produtos ou serviços necessita das vendas para sobreviver, crescer e ganhar mercado. E para conquistar uma venda o vendedor tem que cumprir um papel muito peculiar de cartão de visita da marca , de ser o...

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Casamento real e meu negócio

Casamento real e meu negócio

Não se falou em outro assunto no mundo, em qualquer parte do planeta e nos meios de comunicação se não do casamento real, entre o príncipe William (William Arthur Philip Louis) e Kate Middleton (Catherine Elizabeth Middleton) na Inglaterra. O casamento foi assistido por cerca de 2 bilhões de telespectadores em todo o mundo. Essa cerimônia serve para afirmar a Monarquia na Inglaterra, que apesar de contestada por seu alto custo e...

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Já fez sua limonada hoje?

Já fez sua limonada hoje?

“Pare de reclamar e transforme seus problemas em grandes chances!” A gente já sabe, com um limão azedo, dá pra fazer uma ótima limonada – e ainda ao seu gosto, acrescentando a água e o açúcar na dose que você escolher – para fazer do seu “problema” a mais doce solução. Mas, porque ainda assim muitas vezes insistimos em deixar que o limão continue azedando nossa vida? Todo mundo tem o poder de transformar a sua...

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