Satisfação é algo muito difícil de ser alcançado, em qualquer área que seja profissional, pessoal ou financeira, afinal o ser humano é por natureza inquieto, busca sempre algo a mais o que gera uma insatisfação natural e constante. No mundo das vendas conquistar a satisfação do cliente é uma tarefa difícil e que requer prática diária no relacionamento direto e indireto com ele.  Portanto para sobreviver no mercado, todos...

“Pare de reclamar e transforme seus problemas em grandes chances!” A gente já sabe, com um limão azedo, dá pra fazer uma ótima limonada – e ainda ao seu gosto, acrescentando a água e o açúcar na dose que você escolher – para fazer do seu “problema” a mais doce solução. Mas, porque ainda assim muitas vezes insistimos em deixar que o limão continue azedando nossa vida? Todo mundo tem o poder de transformar a sua...

Esse feriado de 02 de novembro, Dia de Finados, nos faz pensar algumas coisas como: e se eu não tenho nada para fazer, o que eu faço? Pois é, existem pessoas que realmente não conseguem ficar sem fazer nada. Ficam inquietas, irritadas, algumas ficam até deprimidas. Mas esse artigo pretende mostrar como podemos passar por essa fase do “fazer nada”. Se você é um profissional autônomo deve pensar que, mesmo em dia de feriado você...

Hoje em dia costumamos dizer que o tempo nos atrapalha. O tempo é curto, não dá tempo de fazer nada… Existem várias técnicas para administração do tempo, e se você não conhece nenhuma delas, já está na hora de conhecer. Podemos e devemos usar o tempo a nosso favor. A BrasilGraf acaba de lançar os Calendários 2011, e isso nos faz lembrar da importância da administração do tempo. Veja só algumas dicas: . . . Planeje o...